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Descubra de onde vêm seus clientes
Simples e poderoso, é assim que resumimos este tipo de projeto.
Simples, pero no mucho, pois vai depender da qualidade da base de endereços de clientes, mas esse não é um problema de Geomarketing, mas de CRM (Customer Relationship Management).
Escolas, academias, clubes, cursos de idiomas, restaurantes e casas noturnas que fazem cadastro, delivery, são exemplos de negócios que costumam ter boas bases de endereços.
Poderoso, muy poderoso!
![](https://cdn.prod.website-files.com/60508ee30996f82667ef1cae/6417282f4e0fbd7604a7d4f4_teamwork%20(2).png)
Essa imagem poderia ser uma obra do famoso artista Jackson Pollock, mas também poderia ser a distribuição de seus clientes no mapa.
Há beleza em ambos os casos, porque no momento em que você compreende a distribuição de seus clientes no mapa, você imediatamente começa a perceber seus pontos fortes e fracos.
Alguns espaços em branco podem representar a atuação de seus concorrentes, outras manchas fortes podem ser locais com alta concentração de seu perfil de público.
De quais outros lugares oferecem essas características e você ainda não atrai clientes?
Qual sua área de influência?
Cronograma
Temos que começar desconsiderando o tempo com a preparação das bases de endereços, o que deve variar muito em função de sua qualidade e expectativa de qualidade do mapeamento.
Apresentação do projeto (1h)
A pessoa consultora vai fazer uma apresentação conceitual de Geomarketing e como ele é usado por diversas redes profissionais em seus estudos de área de influência.
Alinhamento cliente-pessoa consultora (1h)
Explicação clara e sincera das expectativas em relação aos resultados esperados do mapeamento, deixando claro que a qualidade da base é um fator determinante.
Apresentação de casos de mapeamento, entre bons e ruins.
Desenvolvimento (4hs)
A pessoa consultora vai importar as bases de endereços para a plataforma Mapfry e avaliar sua distribuição no mapa.
Na primeira parte vai estudar as referências de presença de clientes, lugares em que há concentração e quais as características predominantes em relação a perfil e proximidade.
Em seguida, ela vai avaliar os espaços vazios, áreas onde existe perfil ou proximidade e onde a concentração de clientes é baixa.
Publicação de dois estudos:
- Perfil da atratividade e área de influência
- Vazios de mercado e ameaças competitivas
Apresentação final (2hs)
Principais descobertas e definição de caminhos de desenvolvimento par ao negócio, que podem passar por:
- Políticas de Promoção focalizada nas áreas de potencial
- Revisão estratégica em função de concorrentes
- Abertura de novas unidades em áreas descoberta
Esta apresentação pode ficar gravada para fins de consulta e posterior disseminação.
![](https://cdn.prod.website-files.com/60508ee30996f82667ef1cae/64172de5133530f397d6c5c4_teamwork%20(3).png)