Este artigo é inspirado no best seller de Simon Sinek “Comece pelo Porquê”.
Você faz buscas ligadas a estudos de mercado, ponto comercial, marketing e acaba chegando ao Geomarketing.
Imediatamente, você é bombardeado por diversos anúncios te oferecendo a “melhor solução”, talvez até alguns falando de melhor preço (esses teriam que ser da Mapfry, que oferece a melhor solução pelo melhor preço, mas não estamos falando disso agora).
O que está acontecendo, e acontece muito, é que partimos para a ação, o Como e O que, sem antes pensar no Porquê.
Alguns Porquês do Geomarketing:
- Se as lojas sempre abriram sem estudos de Geomarketing, por que eu deveria fazer diferente?
- Porque eu deveria pagar caro ou ter um trabalhão para fazer um estudo de Geomarketing?
Vamos às respostas:
Em primeiro lugar, ao realizar estudos de Geomarketing você não será diferente de empresas super bem sucedidas, como McDonald 's, Cacau Show, Boticário e outras.
Quem não realiza estudos prévios pode acabar pagando muito caro e tendo um trabalhão para reverter ou absorver uma escolha ruim.
Acontece que as soluções existentes só eram viáveis para grandes empresas, que podiam pagar por elas.
Por fim, nem é tão caro nem tão trabalhoso, a Mapfry está aqui para fazer o Geomarketing cada vez mais rápido, simples e acessível.
Pode começar!
Quando você deve fazer um estudo de Geomarketing?
Essa é fácil, ANTES.
São estudos prévios, eles apontam os melhores lugares para onde você deve ir.
Se você avançou sem avaliar antes, até pode encontrar benefícios em estudar depois, como revisões, atualizações competitivas, medição de potencial residual.
Mas, quem errou ao não fazer o estudo ANTES, terá problemas em reverter este cenário DEPOIS.
Veja este exemplo:
A nova lei de franquias prevê que os contatos de todos franqueados que se desligaram da rede nos últimos 24 meses sejam fornecidos para interessados.
Caso uma rede de franquias seja descuidada na seleção de pontos, ela acabará acumulando ex-franqueados insatisfeitos com os resultados que irão contaminar a percepção da marca, afastando assim um novo franqueado e desacelerando o crescimento da rede.
Note o quanto é tóxico perder um franqueado insatisfeito com a realidade versus as promessas que lhe foram feitas.
Estudos de Geomarketing não devem enfeitar a realidade, mas descrevê-la e permitir que a franquia simule o comportamento de uma unidade ali, de preferência espelhando unidades que atuam em mercados semelhantes em porte e perfil.
Combinado não sai caro
Mesmo que um franqueado venha a desistir da sua unidade, se ela estiver num ponto com bom potencial, a franquia poderá fazer um repasse para outro franqueado.
Onde não há estudo prévio, não há o que combinar.
Inversamente à lista de contatos de ex-franqueados, há a lista de franquias reconhecidas por sua entrega, o Selo de Excelência.
Não é a ABF quem reconhece, mas os próprios franqueados que respondem a um questionário que dá um grande peso ao retorno econômico alinhado ao que foi oferecido, o tal combinado.
Procure no Linkedin por profissionais de expansão com experiência em Geomarketing e você verá que eles estão em franquias reconhecidas pelo Selo de Excelência.
Agora, vamos falar do quanto você deveria investir em estudos de Geomarketing.
Um estudo pode custar menos de 5 mil reais, quando o investimento numa nova loja dificilmente é menor que 250 mil, ou seja, entre 1 e 2% do custo como forma de proteger seu investimento.
O seguro de um carro fica, em média, em 6% do veículo.
Trocando em miúdos, a sinistralidade é o percentual de pessoas que acionam o seguro, em dezembro de 2022 a sinistralidade no seguro auto ficou em 60%.
Assim, você pode ter uma métrica de comparação entre risco e proteção.
6% do valor do veículo contra 60% de chance de precisar do seguro.
Um novo negócio tem 80% de chance de falir antes de completar 5 anos.
Seguindo esta lógica, você poderia pagar até 8% do valor investido para proteger seu retorno.
No hipotético investimento de 250 mil reais, o valor máximo seria de 20 mil reais.
Esse patamar pode te assustar, mas faça algumas cotações com outras consultorias e você vai receber propostas nessa faixa.
Isso acontece porque vale o investimento.
Aqui na Mapfry, escolhemos precificar nossos serviços com base no VALOR, ou seja, proporcionais àquilo que entregamos, independente do investimento do cliente.
Isso nos afasta de práticas, até bem comuns, de precificação variável pela necessidade do cliente, baseadas da DOR.
Por fim, você pode pagar radicalmente menos se decidir fazer os estudos por si, mas terá o risco de errar.
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Recomendamos que as análises sejam sempre conduzidas ou acompanhadas por consultores certificados.